כיצד אוכל ליצור תקרית ולשלוח הודעות ב'מרכז הבטיחות'?

אתה יכול לגשת למרכז הבטיחות מהתפריט לוח הניהול. לפני שתוכל לשלוח הודעות כלשהן, תחילה עליך ליצור תקרית.

יצירת תקרית מרכז בטיחות

כדי ליצור תקרית מרכז בטיחות, בצע את הפעולות הבאות:
  1. בניוז פיד, לחץ על לוח ניהול בתפריט הימני.
  2. לחץ על מרכז הבטיחות, ולאחר מכן בחר באפשרות הוסף תקרית.
  3. בחר את סוג התקרית על פי התרחיש:
    • בדיקת מערכת: השתמש בבדיקת יכולות ושלח הודעות בדיקה לעצמך ולאחרים המעורבים בתגובה לתקרית. ההתראות אומרות “בדיקה“.
    • תרגול: התכונן למקרי חירום על ידי הפעלת סימולציות תכנון, כולל ניהול תגובות של אנשים. ההתראות אומרות “תרגיל“.
    • תקרית אמת: כאשר אתה מגיב למצב אמתי, בחר באפשרות זו כדי לרשום את הפרטים ולהעביר הודעות לעובדים.
  4. השלם את השדות כותרת, מיקומים והוסף מפעילי בטיחות.

שכפול של תקרית מרכז בטיחות קיימת

כדי לשכפל תקרית מרכז בטיחות קיימת, בצע את הפעולות הבאות:
  1. מדף הבית של מרכז הבטיחות, לחץ על לצד התקרית שתרצה לשכפל.
  2. בדוק ותקן את פרטי התקרית ומפעילי הבטיחות כנדרש.
  3. לחץ על הוסף תקרית כדי ליצור תקרית חדשה.

שליחת הודעה

עכשיו, יצרת תקרית. ניתן להוסיף הודעות לתקרית כל עוד היא פתוחה. כדי לשלוח הודעה:
  1. לחץ על צור הודעה.
  2. בחר את סוג ההודעה. לחץ על כל אפשרות כדי לקבל מידע נוסף. לחץ על הבא.
  3. הוסף את תוכן ההודעה. בצד שמאל של המסך, תוכל לראות תצוגה מקדימה של כל אחד מסוגי ההודעות. כשתסיים, לחץ על הבא.
  4. לחץ על הוסף אנשים כדי לבחור נמענים של הודעה זו. תוכל להוסיף אנשים בדרכים הבאות:
    • להוסיף אנשים בודדים (על ידי הוספתם לאירוע באופן ידני).
    • להוסיף קבוצות Workplace כדי להוסיף את כל חברי הקבוצה הנוכחיים.
    • להוסיף באמצעות מיקום פרופיל Workplace
    • להוסיף באמצעות קובץ CSV (יש צורך רק בדוא"ל של עובדים).
    • להוסיף אנשים מהתראה קודמת (חפש התראה קודמת והשתמש באותה רשימת נמענים)
  5. בחר את הערוצים שדרכם תרצה לשלוח את ההודעה. ניתן לבחור מבין:
    • Workplace Chat
    • התראת Workplace
    • דוא"ל
    • כל הערוצים
  6. לחץ על שלח הודעה ואשר.
  7. כעת תוכל לעקוב אחר התקדמות הודעה זו ולנהל תגובות. ניתן לשלוח הודעות מרובות לכל תקרית.
סטטוס התגובה יתעדכן בזמן אמת על בסיס תגובתו האחרונה של האדם. פעולת המעקב תעשה על פי שיקול דעתו של הארגון שלך.
שים לב: תוכן ההודעות של מרכז הבטיחות שנוצר על ידי המערכת יתורגם לשפת חשבון ה-Workplace של המשתמש, אך תוכן מותאם אישית שנכתב על ידי מפעיל הבטיחות לא יתורגם.

האם זה עזר?

כן
לא