איזה סוג של תמיכה זמין ב-Workplace?

רק מנהלים ב-Workplace Premium יכולים לפנות לצוות התמיכה שלנו
אם אתה מנהל ב-Workplace Premium:
בפינה השמאלית העליונה של הדף, לחץ על . משם תוכל לבצע את הפעולות הבאות:
  • צור קשר עם התמיכה של Workplace. הצוות שלנו יחזיר לך תשובה בתוך 48 שעות לכל היותר, אבל אנחנו משתדלים להשיב בתוך יום עסקים אחד.
  • עבור אל תיבת הדואר הנכנס של התמיכה. זהו המקום שבו תמצא את התכתובת שלך עם התמיכה של Workplace. תוכל להשיב להודעות דרך תיבת הדואר הנכנס של התמיכה או דרך הדוא"ל של העבודה שלך.
  • שאל את הקהילה. קהילת העזרה היא מקום שבו תוכל ליצור קשר עם משתמשי Workplace מחברות אחרות וכן מהחברה שלך כדי לחפש ולשתף תשובות לשאלות בנוגע ל-Workplace. חברים מהצוות שלנו גם משתתפים בדיונים.
  • שלח משוב. אנו בודקים חלק גדול מהרעיונות שאנשים שולחים לנו ומשתמשים בהם כדי לשפר את חוויית Workplace בשביל כולם. אם נתקלת בבעיה הדורשת תמיכה מיידית, פנה לתמיכה של Workplace.
אם אתה עדיין זקוק לעזרה, ניתן גם:
  • לבקר בתמיכת מפתחים. תמיכת מפתחים היא מקום שבו ניתן ללמוד על השילוב הטכני בין החברה שלך לבין Workplace.
  • בקר במרכז השינוי. 'מרכז השינוי' הוא המרכז המספק את כל השיטות המומלצות והמשאבים של Workplace כדי להבטיח השקה מוצלחת של Workplace ולהשיג תוצאות מהירות בארגון שלך.
אם אתה מנהל או משתמש ב-Workplace Standard:
בפינה השמאלית העליונה של הדף, לחץ על . משם תוכל לבצע את הפעולות הבאות:
  • שאל את הקהילה. קהילת העזרה היא מקום שבו תוכל ליצור קשר עם משתמשי Workplace מחברות אחרות וכן מהחברה שלך כדי לחפש ולשתף תשובות לשאלות בנוגע ל-Workplace. חברים מהצוות שלנו גם משתתפים בדיונים.
  • שלח משוב. אנו בודקים חלק גדול מהרעיונות שאנשים שולחים לנו ומשתמשים בהם כדי לשפר את חוויית Workplace בשביל כולם.
האם המידע הזה היה מועיל?